库润数据旅游行业解决方案
KuRunData库润数据如何帮助旅游行业公司做深入的消费者洞察
我国已进入旅游电商时代，
各旅行社及旅游企业纷纷已实现旅游业务电子化、网络化，
但通过研究发现，
旅游产品的下单率远低于电商行业整体水平，
有相当多的用户会花时间浏览，但并不会下单。
并且由于旅游业的客单价较高，
用户价格敏感度较高，
对于平台的忠诚度较低，
很容易浏览多家后，
选择低价的一家完成购买，
消费者的购买考虑因素、转换原因等变得非常关键。
此外，
随着90后、95后成为新的消费主力，
它们对于旅游的看法等都对于旅游企业来说至关重要。
库润数据调研所有类型消费者，
更好追踪目前旅游主力军的旅游偏好，
找到旅游行业的持续优势点，
并帮助平台提升用户体验，
减少用户流失，
提高用户在同一平台的复购率。
来自客户的肯定
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旅游意愿及旅游偏好调研
项目目的：浙江大学旅游研究所非常重视当下年轻人的旅游市场，并将目标用户定位于90后及Z世代人群，为更好研究年轻消费者，与库润数据合作研究中青年的旅游意愿、旅游频次、旅游花费、旅游动机、旅游目的地、关注点等旅游行为；
研究方法：库润样本库线上调研；
样本量：500人。
样本要求：
男：女=1：1
35岁以下人群
一线-三线
需包含线上旅游产品购买者
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平台留存与流失用户调研
项目目的：美团近期旅游业务流失率小幅增高，平台的旅游类产品、挑选流程、付款流程等可能有一个或多个存在让用户不愉快的体验。美团与库润数据一起对平台留存及流失用户深入调研，了解它们的平台选择因素、复购原因、转换原因等，帮助找回流失用户；
研究方法：库润样本库线上调研；
样本量：2000人。
样本要求：
男：女=1：1
各年龄平均分配
在线旅游平台使用者
品牌覆盖本品与指定竞品
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旅游意愿及旅游偏好调研
项目目的：浙江大学旅游研究所非常重视当下年轻人的旅游市场，并将目标用户定位于90后及Z世代人群，为更好研究年轻消费者，与库润数据合作研究中青年的旅游意愿、旅游频次、旅游花费、旅游动机、旅游目的地、关注点等旅游行为；
研究方法：库润样本库线上调研；
样本量：500人。
样本要求：
男：女=1：1
35岁以下人群
一线-三线
需包含线上旅游产品购买者
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平台留存与流失用户调研
项目目的：美团近期旅游业务流失率小幅增高，平台的旅游类产品、挑选流程、付款流程等可能有一个或多个存在让用户不愉快的体验。美团与库润数据一起对平台留存及流失用户深入调研，了解它们的平台选择因素、复购原因、转换原因等，帮助找回流失用户；
研究方法：库润样本库线上调研；
样本量：2000人。
样本要求：
男：女=1：1
各年龄平均分配
在线旅游平台使用者
品牌覆盖本品与指定竞品
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