人人调查:春运首轮除夕抢票结束 半数乘客已买到回家车票


调查说明:
    由于今年全国铁路火车票预售期的大调整,预售期从原来的20天延长到60天,2015年火车票抢购的大幕也随之提前拉开。截止12月21日新华社消息,铁路春运首轮除夕抢票已经结束,而“今天你抢票了吗?”、 “你囤票了没?” 也成了小伙伴们近期打招呼的主流问候语。近日,有网友在国内知名的免费调研网站——人人调查网上进行了火车票预售的主题调查,共收集有效问卷2004份。
    本次调查,年龄在26-35岁的受访者占42.71%;18-25岁的占31.74%;36-45岁的占18.81%;46-55岁的占4.84%;55岁以上的占1.15%,18岁以下的占0.75%;

近9成网友选择回家过年
    人人调查网数据显示:88.27%的网友将会排除万难,过年一定回家;仅有6.19%的网友2015年的春节选择不回家;还有5.54%的网友可能由于种种原因目前暂时无法确定是否回家过年。


超7成网友通过12306网站购买火车票    
    随着网络的发展,铁路售票也进入互联网售票时代,旅客不仅可以在火车站售票窗口购票,还能通过互联网、代售处、电话订票等方式购票。从2012年所有旅客列车实行网络售票,登陆12306网站购票成了越来越多旅客的选择。人人调查网数据显示:73.54%的网友会通过12306网站的购票;26.9%的网友会因为灵活、可选座等原因而选择去火车站售票处购票;21.33%的网友会就近选择火车票代售点购票,5元手续费不但解决了选座问题也不用大老远跑去火车站购票;8.85%的网友选择电话订票,在没有网络又不方便去火车站的情况下电话订票就成了他们最好的选择;8.23%的网友会选第三方插件;6.73%的网友选择拜托朋友代购;还有1.06%的网友会寻求黄牛帮助。


半数受访者已买到火车票 24%网友选择囤票    
    由于今年全国铁路火车票预售期从原来的20天延长到60天,2015年火车票抢购的大幕也随之提前拉开。12月21日,铁路春运首轮除夕抢票已经结束。人人调查网的数据显示:51.24%的受访者表示他们已经买到了回家的火车票;还有48.76%的受访者表示他们还没有抢到票。
在所有需要购票火车票的网友中,23.81%的网友有囤票行为;看来车票预售期的提前和延长,在客观上使得“囤票”不再是黄牛的专属行为,普通乘客也开始加入其中。


买票不易 且抢且珍惜
    为了应对今年的春运铁道部门延长客票预售期并对12306网站进行了技术改进,但从网友的反馈数据来看,火车票并没有因此变得好买。49.91%的受访者表示和往年比今年的抢票难度相当;25.04%的网友表示因为延长预售期出现了不少囤票人群,今年的票更难买了;只有24.60%的网友认为延长客票预售期后,可以提前购买春运火车票,今年的票好买多了。


调查样本:受访者的年龄


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